Достоинства
Отличная бонусная система;
Выгодные цены;
Акции, скидки.
Недостатки
О слове «сервис» тут даже отдаленно не слышали. О ЗоЗПП тоже.
Комментарий
До этого момента часто и много покупала товары в Евросети, всё было нормально. Но в последний раз столкнулась с бракованным товаром. Дорогостоящее защитное стекло для телефона изначально было с пузырями и соринками между липким слоем и самим стеклом, поэтому я обратилась в салон для обмена товара.
На обмен мне предложили схожее стекло, однако, не соответствующее параметрам моего телефона (рамка стекла была меньше, чем экран). Кроме того, там также присутствовали соринки и пузыри ВНУТРИ стекла. Естественно, такая замена меня не устроила, и я попросила возврата денег.
Опущу подробности общения с представителями Евросети, для этого нужен отдельный отзыв. В сухом итоге: «За аксессуары мы деньги не возвращаем, можем сделать только обмен» - вопреки Закону. Думаю, у суда на этот счет было бы свое мнение.
Жаль нервов, времени и денег. Второе стекло пришлось выбросить, т.к. оно не подходило к экрану моего смартфона. Желания повторно приходить в салон нет.